旗艦店，英文名Flagshipshop。在這個張揚品牌的年代，旗艦店早已不是單純的店面概念。無論是TIFFANY蒂芙尼位于紐約第五大街的旗艦店，LV路易威登在巴黎香榭麗舍大道101號的旗艦總店，又或是被譽為“玻璃宮殿”的東京CHANEL香奈兒銀座旗艦店，國際時尚界與百貨業(yè)用百年品牌經(jīng)營證明：一家融合了品牌內(nèi)涵與時尚創(chuàng)意的旗艦店，遠比一件經(jīng)典款式的產(chǎn)品更能傳遞品牌內(nèi)涵與精神。這種共識，正同樣形成于發(fā)展僅僅20年的杭州家居業(yè)。

    事實上，隨著行業(yè)發(fā)展與消費者購物習慣的改變，家具、建材旗艦店或獨立店的發(fā)展，這兩年在杭州已初露端倪。而下個月，頗受各方關(guān)注的華東地區(qū)最大的建材名品旗艦店集群，即將在錢江四橋家居主題商圈的核心項目，第六空間大都會家居博覽園二期中浮出水面。

    滲透    家居旗艦店消費時代來臨了

    作為一個對商業(yè)和時尚保持高度敏感的城市，杭州的百貨業(yè)一直領(lǐng)先全國，著名奢侈品牌LOUISVUITTON即將在萬象城開出面積達1880㎡的全亞洲最大旗艦店，而DIOR、卡地亞等品牌都將開出超500㎡的旗艦店。而此前，杭州已經(jīng)擁有了CHANEL-500㎡、D&G-700㎡、GIORGIOARMANI等眾多頂級品牌旗艦店。

    而如今，這股旗艦店風潮，正從百貨業(yè)滲透入家居業(yè)。據(jù)記者調(diào)查，2009年之前，杭城已經(jīng)云集了眾多奢侈家具品牌旗艦店，繼美克美家在湖濱開出旗艦店之后，頂級家居品牌LACASA在第六空間大都會一舉拿下了2660㎡構(gòu)建自己的超級旗艦店。在頂級家具的旗艦店集群第六空間，著名性感家具品牌CG經(jīng)營面積近700㎡，法國國寶級品牌寫意空間也擁有超600㎡的旗艦店。

    而即將開業(yè)的第六空間大都會二期項目，更加集中性地進駐了金牌櫥柜1200㎡華東旗艦店、惠爾邦整體廚房1800㎡全國旗艦店、歐派櫥柜1500㎡華東第一店、威法西門子整體廚房1300㎡浙江旗艦店、富得利地板華東最大旗艦店、科勒及旗下品牌為主的超5000㎡的主力店、TOTO品牌為代表的超5000㎡東箭衛(wèi)陶專館，以及樂家衛(wèi)浴、加德尼亞瓷磚、大莊地板、安信地板、神象柚木等數(shù)十家旗艦店。

    顛覆     杭州消費者的建材采購方式

    “旗艦店群的出現(xiàn)，還有一個受益者就是消費者�！睋�(jù)第六空間品牌總監(jiān)湯曉波介紹，總規(guī)劃面積數(shù)十萬的家居商業(yè)集群建成之后，將擁有8大專業(yè)主題商場、10大主力店、40個品牌旗艦店集群、500個品牌店以及總部寫字樓。集傳統(tǒng)專業(yè)市場、家居集散地、品牌旗艦店三種模式的優(yōu)勢于一身，將成為中國家居行業(yè)中高端領(lǐng)域規(guī)模最大、規(guī)劃最先進的一站式商業(yè)集群。集群效應(yīng)，不僅能給大品牌商與代理商一個展示個性、文化、產(chǎn)品的絕佳舞臺，更重要的意義在于將給消費者帶來顛覆性的消費體驗。

    “試想一下，傳統(tǒng)東奔西走貨比三家的家居采購與集中了大量主流家居品牌的一站式采購，消費者更愿意去哪個？顯而易見，誰都愿意去環(huán)境更寬敞、產(chǎn)品更多、服務(wù)更好的大店集群地。”湯總表示，旗艦店向消費者呈現(xiàn)的是一種“終極采購方式”。即：消費空間更寬敞，產(chǎn)品選擇更多，同比價格更低，享受服務(wù)更優(yōu)等一系列消費體驗……消費者通過這樣的“大終端”購物，既降低了購物成本，亦因其便利性降低了時間成本。

    據(jù)介紹，作為最高級別的品牌形象展示店，旗艦店不僅體現(xiàn)出不同于普通門店的大氣和尊貴，消費者更能在旗艦店集群準確而簡單地找到適合自己定位的品牌，在最短的時間內(nèi)對各品牌產(chǎn)品進行對比，做出適合自己的選擇；其次，品牌旗艦店展示空間充分，擁有最為豐富而完整的產(chǎn)品系列；再次，消費者的“貨比三家”和對高性價比的追逐也變得非常容易，旗艦店作為一個品牌的區(qū)域總部，其價格往往低于其他門店，以期吸納更多的消費者領(lǐng)略其品牌魅力。除此之外，消費者還可以在旗艦店享受到更為專業(yè)的導購服務(wù)和售后保障。

    整合     “1+1>3”集群潛力不容小覷

    “家居旗艦店的產(chǎn)生，是行業(yè)發(fā)展的歷史必然�！庇袡�(quán)威人士分析，20年的行業(yè)發(fā)展，大浪淘沙催生了一批家居大代理商和大品牌。他們積累了足夠的資本和經(jīng)驗，品牌市場表現(xiàn)優(yōu)異，市場份額舉足輕重并且越來越大。對其而言，傳統(tǒng)市場分割的中小型商鋪已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的多方面需求，他們迫切需要更具規(guī)模、形象相對獨立的核心店與旗艦展廳，來集中展示品牌形象并承載總部職能。

    第六空間大都會家居博覽園項目正是在此種市場發(fā)展需求下應(yīng)運而生。據(jù)了解，整個項目共分三期開發(fā)，含配套總面積近40萬平方米，將有機結(jié)合商場群、旗艦店群和精品店群模式。目前即將開業(yè)的二期建材旗艦店集群，不僅包含主流中檔品牌，同時匯聚大規(guī)模的高檔產(chǎn)品。

    “知名商場+名牌旗艦店+旗艦店群”的組合，每一個環(huán)節(jié)都具備強大的消費引導，而它們之間的整合必然會產(chǎn)生“1+1>3”的市場潛力�！凹磳⒃诖蠖紩�二期開出華東最大橡木生活旗艦店的富得利地板總經(jīng)理王國華的想法很具有代表性：市場白熱化競爭導致銷售成本不斷攀升，未來的杭州市場特別是市區(qū)市場，最佳的組合模式肯定是”1個旗艦店+區(qū)域精品專賣店“的形式。此外，旗艦店也正是集中展現(xiàn)品牌全品類產(chǎn)業(yè)實力和獨有企業(yè)文化的最好模式。

    而對于進入杭州市場已經(jīng)7年的金牌櫥柜而言，目前浙江省一、二線經(jīng)銷商已基本布局完成，現(xiàn)逐步向三、四線市場延伸。隨著房產(chǎn)精裝修步伐的加快推進，建立旗艦店對于在杭州建立市場標桿、開拓營銷模式、提升品牌形象和渠道管理、加強房地產(chǎn)商合作具有不可替代的作用。

    主流     大杭州家居消費的核心地

    據(jù)悉，作為第六空間重點打造的商業(yè)集群，大都會項目定位主流、核心、共生。對此種復(fù)合型家居商業(yè)新模式，不少資深業(yè)內(nèi)人士高度關(guān)注，并表示這將是改變杭州家居市場混戰(zhàn)格局的有益新探索。

    原因有三，一是目前項目高度集中了在杭州市場表現(xiàn)優(yōu)異的主流強勢家居品牌，把消費者認可度高的品牌引入商圈開設(shè)旗艦店，將對消費者購買形成最大吸引力。

    二是在云集主流品牌旗艦店的基礎(chǔ)上，二期建材項目還邀約了以當代、唯寶、漢斯格雅、漢莎、高儀、杜拉維特等為代表的超豪華國際頂級建材品牌陣容入駐，形成浙江范圍國際頂級建材品牌最集中的展示區(qū)。不僅頂級品牌與主流品牌相得益彰，涉及家具、建材、燈具軟裝等在內(nèi)的八大主題商場也將形成銷售的整體聯(lián)動。而所有旗艦店與高端店集中釋放的品牌與營銷能量，有望使四橋商圈成為大杭州地區(qū)家居消費的絕對核心。

    三是集群效應(yīng)，同樣能幫助企業(yè)實現(xiàn)互利共贏。其實，隨著行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)市場建筑與商業(yè)格局難以滿足大店需求，很多家居商已經(jīng)開始了旗艦店的試水。但選擇在集散地與商圈之外開設(shè)獨立旗艦店，不僅培育期較長、推廣成本高昂，還有潛在的各種風險因素。旗艦店集群的出現(xiàn)，有助于不同品類強勢品牌的客戶在共生中，形成交叉和關(guān)聯(lián)消費，強大的品牌能量、廣告能量、高度集中的客戶群使商家綜合運作成本更加降低，實現(xiàn)商場、經(jīng)銷商、消費者的三方共贏。

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